Ante los nuevos riesgos que enfrentan las familias y empresas, contar con la asesoría de un corredor de seguros preparado es fundamental para identificar necesidades de protección, tomar decisiones informadas y recibir orientación oportuna ante un siniestro.
Con este propósito, el Colegio Nacional de Asesores Profesionales de Seguros (CONALPROSE) realizará SAVEC 2026: Visión 360°, el martes 27 de octubre, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en el Hotel Santa María, Ciudad de Panamá.
El encuentro reunirá a profesionales y líderes de la industria aseguradora para abordar los principales desafíos en materia de Responsabilidad Civil, liderazgo y estrategia comercial. La agenda incluirá temas que van desde la interpretación de coberturas y la gestión de reclamos hasta la captación de nuevos clientes y el desarrollo de habilidades para competir en un mercado en constante evolución.
SAVEC 2026 busca fortalecer las competencias de los corredores de seguros para que puedan ofrecer una asesoría más especializada, anticiparse a las necesidades de sus clientes y contribuir a una mayor de protección de los asegurados.
Responsabilidad Civil: de la cobertura al reclamo real
Uno de los espacios centrales del simposio será el panel «Responsabilidad Civil: entre la cobertura, la interpretación y el reclamo real», que analizará los desafíos que surgen cuando una persona o empresa enfrenta una reclamación por daños ocasionados a terceros.
Según cifras de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP), las indemnizaciones pagadas en este ramo rondaron los US $8.5 millones durante el 2025, lo que le da mayor importancia de comprender el alcance de las coberturas.
Dependiendo de las condiciones de cada póliza, estos casos pueden incluir accidentes, lesiones personales y daños a propiedades de terceros, dependiendo de las condiciones de cada póliza.
El panel profundizará en la interpretación de las condiciones contractuales, los alcances y las exclusiones de las pólizas, así como en los principales desafíos durante la atención de reclamos. El principal enfoque es que los corredores cuenten con mayores herramientas para orientar a sus clientes antes de contratar una cobertura y acompañarlos adecuadamente cuando ocurre un siniestro.
Participarán destacados ejecutivos de la industria aseguradora:
- Alfredo Rabat, vicepresidente de Operaciones de Acerta.
- Manuel Rodríguez, vicepresidente Comercial de MAPFRE.
- Lourdes Puerta, vicepresidenta de Reclamos y Legal de Óptima / Mercantil.
A través de experiencias y situaciones del mercado panameño, los panelistas abordarán la importancia de una adecuada evaluación del riesgo, la claridad en la asesoría y la gestión oportuna de los reclamos para proteger los intereses de los asegurados.
Una visión 360° del corredor: técnica, negocio y liderazgo
Además de la formación técnica, SAVEC 2026 abordará la importancia de desarrollar habilidades empresariales, fortalecer la relación con los clientes y prepararse para los cambios del mercado.
El programa contará con dos conferencistas internacionales:
- Karen Mora, mentora de liderazgo comercial y entrenadora de equipos de ventas, presentará «La mente de un empresario exitoso», una conferencia enfocada en la mentalidad y las habilidades necesarias para impulsar el crecimiento profesional y empresarial.
- Emilio Fabi, estratega comercial y autor del libro Ventamorfosis, ofrecerá «¿Excusas o resultados? El arte de atraer clientes», donde abordará estrategias para fortalecer la gestión comercial y generar nuevas oportunidades de negocio.
Con este simposio, CONALPROSE reafirma su compromiso con la formación de profesionales cada vez más preparados, capaces de integrar conocimientos técnicos, principios éticos y habilidades empresariales para brindar una asesoría que trascienda la venta de una póliza, fortalezca su ejercicio profesional y responda a las nuevas exigencias del mercado asegurador.
“SAVEC 2026 es nuestro evento insignia y tiene como propósito brindar al sector asegurador herramientas que le permitan mantenerse a la vanguardia frente a las nuevas necesidades del mercado. Buscamos impulsar a los profesionales a trascender la venta tradicional y consolidarse como asesores éticos, técnicos e independientes, capaces de acompañar a familias y empresas en la protección de su patrimonio en momentos decisivos”, afirmó Gloria Elena Calcagno, Presidente electa 2026 – 2027.