SONDA, continúa fortaleciendo su papel como motor de la innovación en Latinoamérica, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las cambiantes demandas de sus clientes. Con más de 15 años de trayectoria en Panamá y cerca de cumplir 50 años desde su fundación en Chile, la compañía reafirma su compromiso con la excelencia, estableciendo una sólida presencia en la región y acelerando la transformación digital en sectores clave como banca, retail, salud, gobierno, logística, entre otros.
A lo largo de sus cinco décadas de operación en Latinoamérica, SONDA ha demostrado ser un socio estratégico clave para empresas e instituciones que buscan modernizar sus procesos y mejorar su competitividad en un entorno cada vez más globalizado. La compañía se distingue por su capacidad de buscar, generar e integrar diversas tecnologías avanzadas a nivel global, ofreciendo a sus clientes soluciones únicas con el objetivo de optimizar su eficiencia operativa, mejorar su seguridad y abrir nuevas oportunidades de negocio.
Por su parte, Marcelo Castiglione, Gerente General Corporativo de SONDA, destaca que: “Como compañía, a lo largo de estos casi 50 años de historia, hemos evolucionado de ser un proveedor de tecnología a convertirnos en un socio estratégico para la transformación digital de nuestros clientes. Esta evolución sin duda ha sido impulsada por nuestro compromiso constante con la innovación y la excelencia, lo que nos ha permitido no solo adaptarnos a los cambios del mercado, sino también anticiparnos a las necesidades futuras de las empresas y gobiernos en toda Latinoamérica”.
Casos de éxito y soluciones innovadoras
SONDA ha implementado soluciones tecnológicas que han transformado la forma en que las empresas operan, desde la automatización de procesos hasta la implementación de plataformas avanzadas de ciberseguridad. Uno de sus casos de éxito más destacados es la colaboración con el Sistema de Transporte Público en Panamá, donde SONDA ha desarrollado e implementado un sistema de pagos electrónicos que ha mejorado significativamente la eficiencia del servicio y la satisfacción de los usuarios.
Desde el inicio del contrato en 2011 como Administrador Financiero del Sistema Integrado de Transporte Público Urbano, SONDA ha logrado recaudar para los operadores de transporte más de 951 millones de Balboas, con más de 539 millones de transacciones de recargas durante este período de gestión, contabilizando más de tres mil millones de viajes.
Por otro lado, la compañía ha aplicado tecnologías emergentes en soluciones de videoanalítica en Chile con el proyecto ‘Barrio Protegido’, que utiliza IA para detectar riesgos a través de cámaras de seguridad en diversas zonas del país, reduciendo los robos a domicilios en un 60%, los hurtos en un 37% y los asaltos en un 22%.
El Paso Fronterizo Amatillo de El Salvador es otro caso de éxito donde, a través de la implementación de sistemas digitales de control fronterizo, se han disminuido los tiempos de procesamiento, impactando positivamente en toda Centroamérica.
Esto ha reducido significativamente los tiempos de espera, beneficiando a viajeros y transportistas, y permitiendo un flujo más ágil de personas y bienes. Este paso maneja más de 1.500 vehículos diarios, y el 40% del comercio regional transita por este punto.
Crecimiento regional y contribución local
Desde 2022, SONDA ha fortalecido su estrategia a través de modelos de Venture Client y Partnership, colaborando con más de 63 startups a nivel regional. Han desarrollado diversas soluciones en áreas clave como gestión de personas, finanzas, logística y sustentabilidad. Esta colaboración ha generado ingresos por ventas de aproximadamente $11 millones de dólares, con un pipeline de ventas proyectado en $40 millones de dólares, destacando el impacto positivo y el valor añadido de las soluciones desarrolladas en conjunto con estas startups.
SONDA Panamá cuenta con más de 400 colaboradores que han desempeñado un papel esencial en la transformación digital de importantes procesos gubernamentales, desde el portal PanamaCompra y decenas de trámites digitalizados como parte del programa Panamá Digital, mediante procesos que se han implementado exitosamente a través de licitaciones públicas. La empresa también se ha destacado por su colaboración con startups, fintechs y líderes tecnológicos, desarrollando soluciones integrales que satisfacen las crecientes demandas de transformación en la región.
“Desde SONDA en Panamá, estamos decididos a generar aportes clave en la transformación digital del país. La implementación de nuestras soluciones avanzadas, respaldada por el testimonio de nuestros clientes, subraya nuestro compromiso con la innovación y la mejora constante. Este éxito local refleja nuestra capacidad para ofrecer soluciones que tienen un impacto positivo a nivel nacional”, destacó Víctor Betancourt, Gerente General de SONDA Panamá-Guatemala.
La compañía apuesta a seguir siendo ese socio estratégico con escala regional para las empresas en Panamá y Latinoamérica, impulsando el desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida a través de soluciones tecnológicas avanzadas.