Con la llegada de Halloween, una de las noches más concurridas del año, la seguridad en los trayectos cobra aún mayor relevancia. Para garantizar que tanto pasajeros como conductores se sientan protegidos al utilizar la plataforma durante esta celebración. inDrive, la plataforma de movilidad y servicios urbanos con precios justos ha reforzado su ecosistema de seguridad. Este esfuerzo forma parte de su compromiso continuo de brindar una experiencia segura y confiable.
Innovaciones tecnológicas para una mayor seguridad
inDrive ha implementado una serie de herramientas tecnológicas avanzadas para asegurar la protección de los usuarios en Panamá, entre las que se destacan:
- Liveness Check: Es un sistema de verificación mediante reconocimiento facial impulsado por Inteligencia Artificial, el cual asegura que solo personas verificadas puedan registrarse en la plataforma. Los nuevos pasajeros deben validar su identidad mediante esta medida de seguridad, lo que reduce significativamente el riesgo de amenazas.
- Imágenes de perfil obligatorias: Para reforzar la transparencia y confianza en la plataforma, ha establecido la obligatoriedad de imágenes de perfil para nuevos pasajeros. Además, se bloquea a los usuarios sin foto y permite a los conductores tomar decisiones más informadas antes de aceptar un viaje, añadiendo una capa adicional de seguridad.
- Vista previa de la información del usuario: Los conductores pueden visualizar el nombre, la puntuación y los comentarios de anteriores viajes de los pasajeros antes de aceptar un viaje, brindándoles más información para tomar decisiones seguras.
- Soporte 24/7: La plataforma también ofrece comunicación constante con el equipo de soporte, disponible a través del chat directamente en la aplicación, para cualquier incidencia o consulta.
Consejos de seguridad para Halloween
Durante Halloween, es importante que los usuarios sigan algunas recomendaciones de seguridad al utilizar plataformas de movilidad:
- Verificación de identidad: Antes de iniciar el trayecto, es importante asegurarse de verificar la imagen de perfil y los comentarios del conductor para garantizar una experiencia segura.
- Localización compartida: La función de geolocalización en tiempo real permite compartir la ruta con amigos o familiares.
- Botón de seguridad: En caso de cualquier emergencia o percance, el botón de seguridad permite contactar rápidamente a los servicios de emergencia.
- Comunicación clara con el conductor: En inDrive existe un chat dentro de la aplicación el cual funciona para confirmar detalles del viaje y mantener contacto directo con el conductor.
Compromiso con la seguridad y la transparencia
inDrive reafirma su compromiso como una plataforma de movilidad que prioriza la seguridad, la transparencia y la justicia en sus tarifas. Al permitir la libre negociación entre conductores y pasajeros, tanto locales como turistas pueden disfrutar de un modelo más equitativo y confiable.
Durante Halloween y siempre, inDrive se asegura de que cada viaje sea lo más seguro posible, respaldado por innovaciones tecnológicas diseñadas para brindar tranquilidad a todas las personas.