Stratego celebró 28 años de trayectoria con un encuentro que reunió a clientes, aliados estratégicos, medios y colaboradores en torno a una idea que ha acompañado su evolución: innovar es crecer. El evento giró alrededor de una pregunta que hoy atraviesa a todas las organizaciones: cómo seguir generando valor cuando las necesidades, las expectativas y los desafíos de los clientes cambian a una velocidad sin precedentes.
Desde su fundación en 1998, Stratego ha acompañado a empresas, instituciones y líderes en la gestión de su reputación, en su relacionamiento con grupos de interés y en sus momentos más determinantes. Durante la jornada, Mercedes Eleta, presidenta de la junta directiva de Stratego, repasó ese recorrido, en el que la firma ha convertido cada transformación mediática, tecnológica, y social en una oportunidad para fortalecer su propuesta de valor. “Veintiocho años de experiencia también son veintiocho años de evolución. Hemos aprendido a entender los cambios antes de que se vuelvan urgentes y a transformar cada aprendizaje en una nueva forma de servir a nuestros clientes”, señaló.
“Innovar no es un fin en sí mismo: es la forma en que nos aseguramos de seguir siendo relevantes. Innovamos porque nuestros clientes cambian, y crecer, para nosotros, significa evolucionar nuestra manera de pensar, de trabajar y de responder a lo que necesitan”, afirmó Monique de Saint Malo Eleta, vicepresidenta ejecutiva de Stratego, en sus palabras de bienvenida.
La Fórmula IN: liderazgo, cultura e inteligencia
La conferencia magistral estuvo a cargo de Alessandra Correa, empresaria, arquitecta de innovación y fundadora de INprende, un ecosistema puertorriqueño enfocado en creatividad, liderazgo, tecnología, educación y transformación empresarial. Correa planteó que las organizaciones atraviesan una tercera gran transición, la revolución de la inteligencia, después de la revolución industrial y la tecnológica, y que, en este escenario, la adaptabilidad y la velocidad se han convertido en la principal ventaja competitiva de las empresas, capacidad que denominó “coeficiente de adaptabilidad”.
A partir de ese diagnóstico, presentó La Fórmula IN, un modelo que integra tres dimensiones. La primera es la visión del líder, que requiere espacio y tiempo para observar, escuchar y ampliar la perspectiva. La segunda es la cultura de innovación, que describió como el ADN invisible de la organización: lo que se permite, lo que se celebra y lo que se repite. La tercera es la inteligencia como sistema. “Tener inteligencia artificial no convierte a una organización en una organización inteligente”, advirtió Correa, al explicar que esa capacidad surge de un ciclo continuo que conecta información, inteligencia, decisiones, acción y aprendizaje. “Las ideas necesitan una cultura para nacer y un sistema para convertirse en acción”, añadió.
Tras la conferencia, Correa y de Saint Malo sostuvieron un conversatorio sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la consultoría y la comunicación estratégica, y el papel del criterio humano en la toma de decisiones.
La jornada concluyó con la intervención de Mercedes Ortiz de Zevallos, gerente general de Stratego, quien presentó un mensaje en video del doctor Eduardo Ortega-Barría, secretario nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (Senacyt). El secretario acompañó el aniversario a distancia, desde una reunión ministerial de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), como parte de los esfuerzos de Panamá para adherirse a este organismo. Ortiz de Zevallos destacó la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial que impulsa la Senacyt para posicionar al país como un hub confiable de innovación en IA en América Latina, y subrayó que Stratego aspira a ser parte de esa conversación ayudando a construir confianza alrededor de él.
“Mantenerse durante 28 años no es solamente cuestión de tiempo. Es tener la capacidad de escuchar, de aprender, de adaptarse y de seguir siendo relevantes en un mundo que cambia a una velocidad extraordinaria”, afirmó Ortiz de Zevallos, al agradecer a clientes, aliados y colaboradores por acompañar a la firma en su trayectoria.
Para Stratego, la innovación se construye desde adentro: a través del desarrollo del talento humano, la identificación e incorporación de nuevas tendencias, la mejora continua, la adopción de nuevos procesos y la creación de alianzas que amplían su capacidad de responder a las necesidades de sus clientes. Sentir, entender y crecer, concluyó la firma, es mantener la mirada puesta en lo que viene.
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