Los empleadores esperan centrarse en la comunicación y en la experiencia de los empleados durante los próximos tres años, indicó este análisis.
A finales de 2022 la consultora WTW llevó a cabo un diagnóstico entre más de mil empleados de Latinoamérica y más de 400 empleadores, principalmente de Centroamérica, El Caribe, México, Argentina, Colombia, Chile y Brasil, de diferentes sectores productivos, cuyos resultados arrojaron que un 77% mostraron preocupación por su salud mental; un 66% no realiza ejercicios y el 64% identifica el alto costo de la vida.
Durante la 2ª Edición de Expo Bienestar 2023 se dieron a conocer cinco aspectos importantes relacionados con la cultura de bienestar, costos en aumento, bienestar emocional, efectividad y experiencia del empleado, como resultado de dicho diagnóstico.
En cuanto a la cultura de bienestar un 84% de los empleadores manifestó que la preocupación por el bienestar de los empleados es una parte importante de la cultura de su organización; en tanto que, un 77% busca diferenciar y personalizar sus programas de bienestar en los próximos tres años, lo que representa un aumento con respecto al 14% actual.
Un 94% calificó al bienestar emocional como la principal área de atención para los empleadores, lo que no causó sorpresa, ya que el estrés y el agotamiento de los empleados es su principal preocupación.
Con relación al costo en aumento, el 64% de los empleados indica que la inflación que se refleja en el incremento de los costos y la falta de apoyo financiero, son las principales preocupaciones.
Con referencia a la efectividad, pocos empleadores informaron que son efectivos para impulsar los resultados de bienestar deseados en el bienestar financiero; y en cuanto a la experiencia del empleado, los empleadores esperan centrarse en la comunicación y la experiencia de los empleados durante los próximos tres años.
De este total, el 84% de los empleadores tiene alta preocupación para que las estrategias de bienestar sean implementadas en la cultura organizacional, al identificar los siguientes problemas en los empleados, así: 83% sufre de estrés y agotamiento, 77% está preocupado por su salud mental, 66% tiene falta de ejercicio y 64% identifica el alto costo de la vida.
Un empleado que tiene sus necesidades emocionales, físicas, sociales y económicas cubiertas representa un valor para la empresa; su compromiso al igual que su eficiencia aumentan, y su rendimiento tiene un impacto real en el desempeño de toda la organización.
Pero ¿cómo potenciamos el bienestar de los empleados? De acuerdo con WTW, se comprende el bienestar como un aspecto transversal orientado a un propósito que debe formar parte de los valores de la organización y de la experiencia del empleado. El bienestar debe vertebrar las políticas, los programas y las ofertas de prestaciones de la organización. La salud física, mental, social y financiera de los empleados se convierte en un aspecto central de la mejora de la productividad, la retención del talento y la sostenibilidad de los resultados empresariales.
Es así como en esta Expo Bienestar se destacaron estos resultados y se pudo percibir que para los empleadores los cuatro pilares de bienestar más importantes y los que prestarán atención en los próximos tres años están en el siguiente orden: Bienestar Emocional en 94%; Bienestar Físico en un 90%; Social en 75% y Financiero en 70%.
En conclusión, se puede decir que el bienestar se construye a través de los referidos de estos cuatro pilares, pero cada dimensión está estrechamente ligada. El bienestar no lo forman compartimentos estáticos, ya que es difícil estar bien emocionalmente cuando falla el entorno social. Por tal razón, la propuesta ideal de bienestar integra la salud física, emocional, económica y social, colocando al empleado en el centro. Al alcanzar este estado ideal, se logra un impacto directo en los resultados empresariales y se cimenta la sostenibilidad.