Coca-Cola FEMSA, el embotellador más grande del mundo por volumen de ventas, continúa impulsando la transformación digital del canal tradicional en Panamá mediante soluciones innovadoras que fortalecen la competitividad de miles de pequeños comercios.
A través de Juntos+, su ecosistema digital omnicanal, la compañía acerca herramientas que ayudan a tiendas, minisúpers y otros negocios del canal tradicional a ser más eficientes, resilientes y competitivos en un mercado en constante evolución.
Como parte de esta evolución, Coca-Cola FEMSA Panamá continúa fortaleciendo esta plataforma digital diseñado para facilitar la relación con los clientes del canal tradicional mediante una experiencia de compra más ágil, flexible y disponible las 24 horas del día. La plataforma integra herramientas que complementan el acompañamiento del ejecutivo de ventas, brindando a los comercios más alternativas para realizar sus pedidos, acceder a información relevante y gestionar su negocio de manera sencilla desde cualquier momento.
Lanzada en Panamá durante 2024, Juntos+ reúne actualmente cerca de 20 mil comercios registrados, de los cuales aproximadamente 16 mil utilizan activamente la plataforma cada mes para realizar pedidos, acceder a promociones y fortalecer la gestión de sus negocios. Además, alrededor del 12,1 % de las ventas de Coca-Cola FEMSA Panamá ya se realizan a través de esta plataforma, reflejando la creciente adopción de soluciones tecnológicas dentro del canal tradicional.
“La digitalización representa una oportunidad para que los pequeños negocios sean más eficientes y competitivos. Con Juntos+ creamos el futuro ofreciendo una herramienta que simplifique la gestión diaria de nuestros clientes, permitiéndoles realizar pedidos cuando lo necesiten, acceder a promociones y administrar mejor su inventario”, destacó Marcela Martínez, directora de Operaciones de Coca-Cola FEMSA Panamá.
A través de Juntos+, los clientes pueden realizar pedidos, acceder a promociones exclusivas, consultar productos sugeridos, visualizar campañas vigentes, participar en Premia Juntos+, el programa de fidelización que recompensa las compras mediante un sistema de puntos canjeables, y recibir recomendaciones personalizadas basadas en datos e inteligencia comercial, que les ayudan a tomar mejores decisiones para el crecimiento de sus negocios.
Con Juntos+, Coca-Cola FEMSA Panamá continúa impulsando la transformación digital del canal tradicional a través de una plataforma omnicanal que genera valor para miles de comercios y contribuye a su crecimiento sostenible a través de soluciones tecnológicas diseñadas para acompañarlos en el desarrollo de sus negocios.